Stornierungsbedingungen

  • Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren und erhalten den vollen Betrag zurückerstattet.
  • Nach 24 Stunden können Stornierungen möglicherweise nicht mehr garantiert werden, da Ihre Bestellung möglicherweise bereits versandt oder vorbestellt wurde.

So beantragen Sie eine Stornierung

Um eine Stornierung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter [Kontaktieren Sie uns von] mit Ihrer Bestellnummer und dem Stornierungsgrund. Wir werden Ihnen normalerweise innerhalb von 24 Stunden antworten.

Kundenspezifische und personalisierte Produkte

Bei personalisierten Bestellungen ist eine Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf garantiert. Danach ist sie nicht mehr möglich, da sich das Produkt in der Produktionsphase befindet.

Wenn Sie Hilfe benötigen, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.